田標(biāo)，屬80后，湖南譽(yù)誠(chéng)進(jìn)口名車館總經(jīng)理，公司也是湖南首家全球SUV銷售服務(wù)4S中心。他主要負(fù)責(zé)名車、美規(guī)車的保養(yǎng)和維修這方面。

以下是與田總和小侯的聊天記錄（只列重點(diǎn)）

小侯：網(wǎng)站電話設(shè)置問(wèn)題？
問(wèn)題擴(kuò)充：公司認(rèn)為用400電話來(lái)設(shè)置網(wǎng)站電話會(huì)比較好，但因我公司400電話為我們的24小時(shí)救援電話，再添加一個(gè)400電話，公司對(duì)外宣傳時(shí)，不好識(shí)別，是否可以用0731座機(jī)？

羅彥老師：網(wǎng)站電話設(shè)置首要考慮的問(wèn)題是分流，一定要與公司的日常業(yè)務(wù)電話分開，這樣才能監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果。至于用400或是0731座機(jī)號(hào)碼，影響不大。有400電話，用400更好，如果沒(méi)有用0731的座機(jī)也沒(méi)關(guān)系。

小侯：網(wǎng)站框架怎么定？
問(wèn)題擴(kuò)展：關(guān)于這個(gè)問(wèn)題是我們很頭痛的問(wèn)題，我們雖然定了自己的框架，但整體框架比較亂，不明晰，有的框架下我們都沒(méi)有想好具體要放什么，怎么放？

羅彥老師：關(guān)于公司網(wǎng)絡(luò)框架的確定是一個(gè)大問(wèn)題，關(guān)系到你們的發(fā)展方向，這個(gè)問(wèn)題一定要田總來(lái)親自參與確定?？偟脑瓌t，你們必須站在客戶的角度去想，客戶最想看到什么，最關(guān)心什么，網(wǎng)站上就放什么。還有網(wǎng)站框架制定一定不是做加法，不是越復(fù)雜內(nèi)容越多越好，而是做減法，越簡(jiǎn)單越好。

田總：跟建站公司溝通需要注意哪些問(wèn)題？
問(wèn)題擴(kuò)展：我們擔(dān)心網(wǎng)站做好后，有些東西并不是我們想要的，或者網(wǎng)站做出來(lái)，我們不滿意怎么辦，怎么跟網(wǎng)站溝通才能避免這些問(wèn)題出現(xiàn)？

羅彥老師：關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，我說(shuō)幾點(diǎn)：
網(wǎng)絡(luò)公司設(shè)計(jì)版面會(huì)有三次確認(rèn)時(shí)間，把握好這三次確認(rèn)的時(shí)間，如果不滿意版面一定要在最后一次確認(rèn)之前提出來(lái)；
網(wǎng)站上線前有一個(gè)短暫試用期，在試用期間，有什么問(wèn)題以文件打包的形式發(fā)送給網(wǎng)絡(luò)公司做整改；
一定要要求網(wǎng)絡(luò)公司每個(gè)網(wǎng)頁(yè)的頁(yè)面標(biāo)簽都可以改動(dòng)，每個(gè)文案圖片都有注釋功能；
網(wǎng)絡(luò)公司提供的試用期肯定是不夠的，在簽合同前要談好，網(wǎng)站上線后三個(gè)月內(nèi)小局部調(diào)整都是免費(fèi)的；

小候：網(wǎng)站關(guān)鍵詞設(shè)置問(wèn)題？
問(wèn)題擴(kuò)展：我們已經(jīng)設(shè)置了一批關(guān)鍵詞，但擔(dān)心這些關(guān)鍵詞是否是我們的核心關(guān)鍵詞，還有我們是做豪華車保養(yǎng)維修的，搜車型本身的也比較多，是不是每個(gè)車型都做關(guān)鍵詞呢？

羅彥老師：設(shè)關(guān)鍵詞一定是品牌詞加業(yè)務(wù)詞做核心的關(guān)鍵詞，要根據(jù)網(wǎng)站的欄目劃分關(guān)鍵詞，按照我之前說(shuō)的方法，分別找出按欄目分的關(guān)鍵詞，做網(wǎng)站的時(shí)候放到網(wǎng)站的各個(gè)頁(yè)面上去。關(guān)鍵詞不是要找很多，找精準(zhǔn)去投放。

小侯：現(xiàn)階段網(wǎng)站推廣各種方式所占比例？微信、微博、站外、站內(nèi)？
問(wèn)題擴(kuò)展：因?yàn)楝F(xiàn)在推廣的方式有很多，像我們做豪華車售后的企業(yè)要著重在哪些營(yíng)銷方式上下工夫？

羅彥老師：因?yàn)槟銈兇蠖嗍潜镜乜蛻簦⑿艩I(yíng)銷是可以重點(diǎn)關(guān)注的。但利用微信做營(yíng)銷的思路一定是先服務(wù)好老客戶，使老客戶再次選擇我們，讓老客戶轉(zhuǎn)介紹新客戶。微博現(xiàn)在用的人比較少了，可以在上面定期發(fā)發(fā)文章；站外主要通過(guò)自媒體或是微信公眾號(hào)的方式做付費(fèi)或免費(fèi)推廣；站內(nèi)你們做好站內(nèi)的文章編輯及關(guān)鍵詞就好了。

小候：羅彥老師這次來(lái)我們公司，給我們輔導(dǎo)了很多內(nèi)容，講得非常細(xì)致到位。感謝羅彥老師及其團(tuán)隊(duì)這次給我們長(zhǎng)沙譽(yù)誠(chéng)做的輔導(dǎo)，整整一個(gè)下午的時(shí)間，我們收獲非常大。

田總：感謝微望團(tuán)隊(duì)這次來(lái)訪，也非常感謝羅老師的精心指導(dǎo)。

                                           
責(zé)任編輯：微望客服001
 
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